SPA JUNGLIA TERMSSPA JUNGLIA 이용약관
제1조 적용범위
이 ‘SPA JUNGLIA 이용약관’(이하 ‘본 약관’)은 주식회사 재팬 엔터테인먼트(이하 ‘당사’)가 운영 및 관리하는 ‘SPA JUNGLIA’(이하 ‘본 시설’)를 이용하는 고객(이하 ‘고객’)에게 적용됩니다.
제2조 티켓
- 본 시설에 입장하려면 입장 티켓(이하 ‘본 시설 티켓’)이 필요합니다.
- 본 시설 티켓의 취급(티켓 종류, 가격, 취급일 등)과 관련해서는 JUNGLIA OKINAWA(정글리아 오키나와)(이하 '본 파크')의 공식 웹사이트(이하 '공식 사이트') 내 'TICKET/티켓' 페이지 등에서 안내해 드립니다.
- 본 시설 티켓에 관한 판매계약의 성립조건, 지불방법 등은 각 판매처에서 정하는 판매조건이 적용됩니다.
- 본 시설 티켓에 대해 영리 목적의 불법전매가 확인된 경우 본 약관 또는 당사가 제공하는 온라인 티켓 서비스 이용약관의 위반행위로 판단하고, 해당 본 시설 티켓 및 불법전매 행위에 관여한 사람이 구매한 모든 본 시설 티켓(당사가 판매하는 본 시설 티켓인지 여부와 상관없이)을 무효로 합니다. 이 경우 무효가 된 본 시설 티켓으로 입장할 수 없으며, 이에 대한 당사의 환불 등 보상 조치도 없습니다.
- 본 시설 티켓과 관련하여 고객이 구매 시 제공한 정보(거주국가 등)에 오류가 있을 경우 또는 고객이 이용하는 본 시설 티켓의 구매조건(나이 또는 거주국가 등)을 충족하지 않은 경우 본 약관 또는 당사가 제공하는 온라인 티켓 서비스 이용약관의 위반행위로 판단하고, 해당 본 시설 티켓(당사가 판매하는 본 시설 티켓인지 여부와 상관없이)을 무효로 합니다. 이 경우 무효가 된 본 시설 티켓으로 입장할 수 없으며, 이에 대한 당사의 환불 등 보상 조치도 없습니다.
제3조 주의사항
- 고객은 본 시설을 이용함에 있어서 본 약관 외에 본 시설에서 안내하는 주의사항 및 본 시설 직원(이하 'NAVIGATOR')의 주의사항을 준수해야 합니다.
- 고객은 본 시설에 입장하기 전 본 약관을 확인하시기 바랍니다.
제4조 안내사항
- 본 시설의 이용조건, 영업시간, 영업내용 등은 본 파크의 공식 사이트, 본 파크의 공식 애플리케이션 등으로 안내합니다.
- 본 시설의 이용조건, 영업시간, 영업내용 등은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
- 본 시설에 출입할 때 고객이 보유한 통신 단말기로 통신을 한 경우에도 통신료는 고객이 부담합니다.
제5조 입장 및 재입장
- 본 시설 이용 시에는 이용일을 지정해야 합니다. 이용일은 입장 티켓 구매 시 지정하실 수 있습니다. 입장 티켓을 소지한 경우에도 이용일 상황에 따라 입장 대기시간이 발생할 수 있습니다.
- 본 시설은 재입장이 불가능합니다. 사정이 있는 경우 NAVIGATOR에게 문의하여 주십시오.
제6조 이용 시 건강 상태
아래에 열거된 건강상태 등에 해당하는 경우 본 시설을 이용하실 수 없습니다.
- 의사의 입욕 금지 지시를 받은 고객
- 컨디션이 좋지 않은 고객
- 금기증 급성질환(특히 열이 있는 경우)
- 활동성 결핵
- 악성종양
- 중증 심장병
- 호흡부전
- 골수부전 또는 신부전
- 출혈성 질환
- 피부질환
- 기타 일반적으로 병세가 진행 중인 질환을 앓고 있는 고객
- 빈혈 상태인 고객
- 감염증에 걸렸을 우려가 있는 고객
- 임신 중(특히 초기 및 말기) 또는 임신 가능성이 있는 고객
- 고혈압이 있는 고객
- 설사 증상이 있는 고객
- 수술 직후 또는 극심한 피로 상태인 고객
- 출혈 부상이 있는 고객
- 생리 중인 고객
- 음주한 고객, 만취에 가깝거나 만취 상태인 고객
- 기타 사우나 이용에 지장이 있는 고객
- 당사는 고객이 전항의 건강상태 등에 해당된다고 판단한 경우 본 시설의 이용을 거절할 수 있습니다. 이 경우 당사는 고객에게 이용요금의 환불을 하지 않습니다.
- 본 시설을 이용함으로써 고객은 제1항의 건강상태 등에 해당하지 않음을 표명한 것으로 간주합니다. 또한 본 시설의 이용은 고객 본인의 판단에 의한 것이며, 당사는 고객의 건강상태의 이상 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 몸이 좋지 않거나 다친 경우에는 즉시 NAVIGATOR에게 알려 주십시오. 본 시설 내에 의사는 없으므로 비상시에는 구급차를 요청합니다.
제7조 준수사항 및 금지사항
고객은 본 시설을 이용할 때 제1항 및 제2항의 규칙을 준수하고 제3항의 금지사항을 해서는 안 됩니다. 위반행위는 당사가 합리적인 근거에 따라 합리적으로 판단하는 것으로 합니다. 위반행위가 판명된 경우 당사는 위반행위를 한 고객 및 위반행위에 협조한 고객에게 그 행위의 중지를 요구하고, 사실확인을 위한 조사에 협조를 요구할 수 있으며, 해당 고객은 이에 응해야 합니다. 또한 본 조항에 따른 당사의 대응으로 위반행위를 한 고객 또는 위반행위에 협조한 고객에게 손해가 발생하더라도 당사에게 귀책사유가 있는 경우를 제외하고 당사는 책임을 지지 않습니다. 이 경우 본 시설 티켓 등의 취득대금 환불, 기타 고객이 지불한 비용 등의 배상은 하지 않습니다.
입욕 규칙
- 입욕은 알몸으로 이용하셔야 합니다.
- 입욕 시 수영복, 수건 등을 착용하실 수 없습니다.
- 본 시설 내(특히 목욕탕 내)에서는 미끄러지지 않도록 조심하고 뛰어다니지 마십시오.
- 탕 안에서 잠수하거나 헤엄치거나 뛰어내리지 마십시오.
- 입욕 전에는 샤워 등으로 몸을 씻어 주십시오.
- 수건, 손수건, 세면용품, 장난감 등을 욕조 안에 가지고 들어가지 마십시오.
- 용변은 반드시 화장실을 이용해야 합니다. 목욕탕 내에서 용변을 보지 마십시오.
- 음식물 반입은 위생상 엄격하게 금지되어 있습니다. 수분 보충은 정수기를 이용하여 주십시오.
- 의료용 수영복 및 보조기는 착용 가능합니다.
사물함 및 신발장 이용규칙
- 사물함, 신발장에 들어가지 않는 큰 짐, 신발은 안내창구에 맡겨 주십시오. 또한 공간이 한정되어 있으므로 입장 전, 퇴장 후의 보관은 불가능합니다.
- 사물함, 신발장 열쇠를 분실한 경우 분실된 열쇠 1개당 분실보상금 3,000엔(세금 포함)을 받습니다. 또한 보안상 열쇠 실린더를 즉시 교체합니다. 해당 교체비용은 고객이 부담한 분실보상금으로 충당하므로 사후에 열쇠가 발견되는 등 어떠한 상황이 발생하더라도 분실보상금은 환불하지 않습니다.
- 휘발성 또는 독성이 있는 것, 폭발물 등 위험물, 악취가 나는 것, 부패 변질 또는 파손되기 쉬운 것, 또는 사물함을 더럽히거나 훼손할 우려가 있는 것, 동물, 무게가 많이 나가는 것, 기타 보관에 적합하지 않다고 판단되는 것은 맡길 수 없습니다. 아울러 이러한 물품이 들어갔을 것으로 의심되는 경우 당사에서 사물함을 열어 해당 수납품을 개봉하여 검사할 수 있습니다. 또한 상황에 따라 별도로 보관하거나 폐기 등 적절한 조치를 취합니다.
- 사물함의 이용시간은 본 시설의 운영시간으로 하며, 그 이후에는 유실물로 회수합니다.
- 유실물에 대해서는 본 약관 제21조가 적용됩니다.
- 시설의 특성상 방범카메라는 설치되어 있지 않습니다. 고객 본인의 소지품에 대해서는 고객 스스로 엄격하게 관리하여 주시기 바랍니다. (본 약관 제23조가 적용됩니다)
금지사항
- 본 시설에 위험물(유리제품, 금속・도검류, 폭발물) 및 반려동물 등 동물을 반입
- 목욕탕, 사우나에 가연성 물질(신문, 잡지, 담배 등)이나 음식물(위생관리상)을 반입
- 사우나 이용 시 안경, 귀걸이, 목걸이, 반지 등 귀금속류를 착용(이러한 물품은 변형이나 화상의 우려가 있으므로 사우나 입구에 있는 보관함에 보관하여 주십시오)
- 목욕탕, 씻는 곳에서의 배설행위, 염색, 때밀기, 빨래 등 목욕 또는 사우나 이용 목적 이외의 이용
- 사우나 난로에 물건을 던지거나 물을 끼얹는 행위
- 본 시설 내에서 NAVIGATOR 또는 다른 고객을 촬영
- 본 시설 내에서 영리 목적의 촬영(NAVIGATOR 및 다른 고객을 촬영하지 않는 것도 포함)
- 흡연구역 이외에서의 흡연(가열식 담배 및 전자담배를 포함하며, 본 시설 내에서는 흡연구역 이외의 장소는 모두 금연)
- 수건 등 비품을 본 시설 외부로 반출
- 목욕탕, 탈의실 이외의 공간을 알몸으로 이용
- 몸에 오일이나 자외선 차단제 등을 바른 채 입욕
- 영업시간 외 이용
- NAVIGATOR 전용구역에 출입
- 본 시설 NAVIGATOR 또는 다른 고객에게 폭력, 협박, 공갈 등 위압적으로 부당한 요구를 하거나 합리적인 범위를 넘어서는 부담을 요구하는 행위
- 앞의 각 호에서 정하는 것 외에 법령이나 공공의 질서, 미풍양속에 반하는 행위, 본 약관에 위반되는 행위, 당사의 영업에 지장을 초래하는 행위, 본 시설, 설비 또는 비품에 손해를 가하는 행위, 다른 고객에게 불쾌감 또는 폐를 끼치는 행위, 기타 당사가 부적절하다고 판단하는 행위
제8조 입장 거부 및 퇴장
당사는 아래 각 호에서 정하는 사항 또는 경우에 필요에 따라 경찰 등 관련 기관에 신고 및 연락 등을 할 수 있으며, 본 시설 입장 거부 및 퇴장 요구 또는 이미 구매하신 본 시설 티켓을 무효로 할 수 있습니다. 입장 후라 하더라도 본 시설의 이용을 거부하거나 향후 당사와의 일체의 거래(티켓 구매 및 입장 등)를 거부할 수 있습니다.
본 조항의 위반은 당사가 합리적인 근거에 따라 합리적으로 판단하는 것으로 합니다. 또한, 당사의 안내나 상기 대응 시 본인 확인을 위해 각종 증명서(운전면허증, 건강보험증, 여권, 기타 본인 확인이 가능한 것)를 확인하는 경우가 있습니다. 또한 본 조항에 따른 당사의 대응으로 다음 각 호에서 정하는 사항 또는 경우에 해당되는 고객 또는 이에 협조한 고객에게 손해가 발생하더라도 당사에게 귀책사유가 있는 경우를 제외하고 당사는 책임을 지지 않습니다. 이 경우 본 시설 티켓 등의 취득대금 환불, 기타 고객이 지불한 비용 등의 배상은 하지 않습니다.
- 전조에서 정하는 금지행위가 행해졌을 때
- 본 시설에서 안내하는 주의사항이나 본 시설 NAVIGATOR가 안내한 주의사항을 준수하지 않았을 때
- 본 약관을 위반했을 때
- 폭력단 및 폭력단 관계자에 해당될 때
제9조 개인정보의 취급
- 당사는 본 시설을 운영하면서 취득하게 되는 고객의 개인정보를 당사가 정하는 개인정보 보호정책에 따라 관리합니다.
- 본 시설 내에서 각 서비스 등을 촬영하는 경우나 미디어(당사 또는 당사가 허가한 텔레비전, 인터넷 사이트 또는 SNS 포함)에 의한 촬영에서 고객(탈의실 또는 목욕탕에 있는 고객은 제외)이 촬영 대상이 되는 경우가 있습니다. 텔레비전이나 인터넷 사이트, SNS 등 각 미디어나 당사의 매체에 방송 및 게재되는 경우가 있으므로 미리 양해 바랍니다.
- 본 시설에서는 탈의실에 입장한 후에는 일체의 촬영 또는 녹음을 금지합니다(탈의실, 목욕탕, 화장실, 사물함, 파우더룸 등에서 카메라기기 혹은 녹음기기 또는 이에 준하는 기기는 일절 사용할 수 없습니다).
- 전항에 의해 금지되는 것을 제외하고 고객이 본 시설 내에서 촬영한 사진이나 동영상은 본 시설의 운영을 해칠 우려가 없을 때 다른 고객의 불편이나 권리 침해가 되지 않는 범위 내에서, 그리고 사적인 이용 목적으로만 사용하실 수 있습니다.
제10조 연령제한・어린이의 이용
- 본 시설은 10세 이상의 고객이 이용하실 수 있습니다. 10세 이하의 고객은 동성의 16세 이상 보호자가 동반해야 합니다.
- 어린이의 안전관리는 보호자의 책임이므로 어린이에게서 한시도 눈을 떼지 마시고 화장실 등도 보호자가 동반하여 주시기 바랍니다. 또한 유모차 등의 관리도 고객 본인의 책임하에 이루어져야 합니다.
제11조 혼욕
본 시설은 7세 이상(오키나와현 공중목욕탕법 시행조례・별표 제4조 관련(33)) 또는 키 120cm 이상인 사람이 성별이 다른 탈의실 및 목욕탕에 입장하거나 입욕하는 것을 엄격하게 금지하고 있습니다.
제12조 문신・타투가 있는 고객
문신이나 타투를 한 고객의 입장 및 입욕을 금지하고 있습니다. 문신이나 타투를 한 고객은 크기에 상관없이 본 시설에서 지정한 커버 스티커를 이용하여 주십시오. 커버 스티커(8cmx10cm) 8장으로 완전히 가려지는 크기의 문신이라면 커버 스티커를 붙이고 입욕이 가능합니다. 또한 바디 페인팅, 스티커를 한 고객은 목욕탕에 입장하기 전에 지워 주십시오.
제13조 기저귀의 착용
본 시설에서는 위생 유지 관리를 위해 나이에 상관없이 기저귀(배변훈련팬티, 성인용 기저귀 포함)를 착용하고 계신 고객의 탈의실 및 목욕탕 이용을 금지하고 있습니다.
제14조 신체장애인 도우미견(맹도견, 안내견, 보청견)
탈의실 및 목욕탕에 동반 입장은 삼가 주십시오. 동반자에게 맡기거나 NAVIGATOR에게 말씀하여 주십시오. 전용 배리어프리 욕실(예약제)도 있으니 NAVIGATOR에 말씀하여 주십시오.
제15조 이미지 등의 사용 허가
본 시설의 공식 SNS 계정(페이스북, 인스타그램, X 등)에서 본 시설에 관한 게스트의 SNS 게시물에 리포스트, 리트윗 등을 하는 경우가 있습니다. 촬영 등을 할 때는 본 약관(이용상의 금지사항)을 준수하고, 사생활 보호의 관점에서 주변에 대한 배려를 부탁드립니다.
제16조 보관물의 취급
- 고객이 안내창구에 맡긴 물품(화폐, 유가증권, 신용카드, 현금카드, 귀금속, 기타 2만엔 이상의 가치가 있는 고가품(이하 '고가품')은 제외)에 대해 고객의 귀책사유가 아닌 사유로 멸실, 훼손 등의 손해가 발생한 경우 그것이 불가항력에 의한 경우를 제외하고 본 시설은 그 손해를 2만엔을 한도로 배상합니다. 또한 고가품에 대해서는 원칙적으로 본 시설에서 보관하지 않습니다. 본 시설에서 고가품의 보관을 부탁받은 경우에도 고객이 그 종류 및 가격을 명시하지 않은 경우 그 멸실, 훼손 등이 고객의 귀책사유 및 불가항력에 의한 것이 아니더라도 그 손해에 대해 2만 엔을 초과하는 금액은 일절 배상하지 않습니다.
- 고객이 사물함에 맡긴 물품에 대해 고객의 귀책사유가 아닌 사유로 멸실, 훼손 등의 손해가 발생하고 동시에 그것이 당사의 귀책사유로 인한 경우 당사에게 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고 그 손해를 2만 엔을 한도로 배상합니다.
- 고객이 본 시설 내에 반입한 물품(고가품 포함) 중 사물함 또는 안내창구에 맡기지 않은 물품에 대해 고객의 귀책사유가 아닌 사유로 멸실, 훼손 등의 손해가 발생하고 동시에 그것이 당사의 귀책사유로 인한 경우 당사에게 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고 그 손해를 2만 엔을 한도로 배상합니다.
제17조 프라이빗 배리어프리 욕실
프라이빗 배리어프리 욕실은 사전예약제로 운영됩니다. 이용시간은 1시간입니다(무료, 연장 불가). 이용요건은 아래 ①~③ 모두 충족해야 합니다.
이용요건:- 본 시설의 입장료를 지불한 고객
- 비장애인인 분은 이용하실 수 없습니다.
- 장애가 있는 고객 또는 이에 준하는 사정이 있는 고객
- 이용 시 체크인에 시간이 걸릴 수 있으므로 예약시간 10분 전까지 안내창구로 와 주십시오. 예약시간 직전 방문이나 고객의 사정으로 예약시간에 배리어프리 욕실을 이용하지 못한 경우 이용시간 연장이나 입장료 환불은 불가능합니다.
- 고객 본인 또는 동반자가 취소하지 않고 예약시간 20분이 지나도 입장하지 않을 경우 이용 가능 시간의 타당성을 사유로 본 시설에서 예약을 취소할 수 있습니다.
제18조 사우나 이용 시 유의사항
- 사우나 후 냉수샤워, 냉탕을 이용할 때는 먼저 심장에서 먼 곳부터 차례로 물을 끼얹고 나서 이용하여 주십시오.
- 사우나실 주변의 벽이나 난간 등은 고온일 수 있으므로 화상에 주의하시기 바랍니다.
- 그 밖에 본 시설 NAVIGATOR의 지시 및 요청 사항을 준수하여 주시기 바랍니다.
- 12세 이하(중학생 미만)의 경우 16세 이상 보호자를 동반하여 주십시오.
제19조 NAVIGATOR의 입실 및 유도
본 시설 내 이용시간을 초과한 경우나 고객의 건강상태를 확인해야 하는 경우, 고객의 생명과 신체의 안전을 확보해야 하는 경우에 NAVIGATOR가 입실을 할 수 있습니다. 또한 화재, 지진 등의 재난재해 발생 시, 기타 긴급상황 발생 시 즉각 이용을 중단하며, 대피가 필요한 긴급 시에는 본 시설 내 안내방송이나 NAVIGATOR의 유도 등에 따라 침착하게 행동하여 주십시오.
제20조 본 시설의 이용중지 등
당사는 다음 중 어느 하나의 사유가 발생한 경우 고객에게 사전 고지 없이 당사가 필요하다고 판단하는 기간 본 시설의 전부 또는 일부의 운영을 중지, 중단, 운휴, 변경, 영업시간의 변경(단축 등), 입장제한 또는 임시휴업을 실시할 수 있습니다.
- 안전상, 시스템상, 각 시설 설비 및 인프라에 대한 보수를 실시하는 경우
- 천재지변, 화재, 정전(계획정전 포함), 교통기관의 운행중단 등으로 본 파크 또는 본 시설의 운영이 어려워진 경우
- 감염병의 확산, 행정청의 영업 축소 또는 중지 요청, 기타 행정지도, 당사의 귀책사유가 아닌 사유로 본 파크 또는 본 시설의 운영이 어려워진 경우
- 기타 당사가 앞의 각 호에 준하는 사유가 발생했다고 판단한 경우
- 당사는 전항에서 정한 각 사항으로 고객이 손해를 입은 경우 당사의 귀책사유로 인한 것이 아닌 손해에 대해서는 배상 책임을 지지 않습니다.
제21조 유실물
본 시설은 2주 이내에 유실물 관련 사항을 경찰서장에게 신고하면 그 유실물을 본 시설에서 보관할 수 있으며, 보관물을 매각하거나 처분할 수 있습니다. (본 시설은 2007년 개정 유실물법・특례시설 점유자 제도에 해당합니다.)
제22조 당사・본 시설의 책임
- 당사는 고객이 본 시설을 이용하는 데 있어서 당사의 귀책사유로 고객에게 손해를 입혔을 때 해당 손해의 발생이 당사의 고의 또는 중과실에 의한 것이 아닌 경우 특별손해 및 일실이익을 제외한 범위에서 그 손해를 배상할 책임을 집니다.
- 고객의 부주의로 인한 사고 또는 고객 간의 트러블에 대해 당사의 귀책사유로 인한 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다. 옷, 귀중품, 수하물의 오염, 파손 또는 분실 등에 관해서는 고객의 책임하에 관리하여 주시기 바랍니다.
- 본 시설의 운영일에 본 시설의 이용조건, 영업시간 및 영업내용이 변경되었더라도 본 시설 티켓은 환불하지 않습니다. 한편, 재난재해 또는 악천후로 대중교통의 운행이 중단되어 본 시설에 입장하지 못한 경우 이용하지 못한 본 시설 티켓은 환불해 드립니다.
제23조 고객의 책임
고객의 본 약관 위반 또는 고의 및 과실로 인하여 당사 또는 본 시설이 손해를 입은 경우 고객은 당사 또는 본 시설에 그 손해(손해 회복을 위한 실비, 대응에 소요된 변호사 비용 및 당사의 일실이익 포함)를 배상해야 합니다.
제24조 조항의 분리성
본 약관은 그 일부가 공공 기관에 의해 위법 또는 무효로 판단되는 경우에도 해당 일부를 제외한 부분은 그 영향을 받지 않고 유효하게 존속하는 것으로 합니다.
제25조 준거법 및 관할
본 약관의 준거법은 일본법으로 하며, 본 약관에 기인하거나 관련된 일체의 분쟁에 대해서는 도쿄지방재판소 또는 도쿄간이재판소를 제1심의 전속적 합의관할재판소로 합니다.
제26조 언어
본 약관은 일본어로 작성되며, 이를 바탕으로 영어 등 다른 언어로 번역을 작성하되 일본어와 다른 언어의 번역 사이에 모순이 있는 경우에는 일본어 규정이 적용됩니다.
제27조 본 약관의 변경
- 본 약관의 각 조항은 이용자의 일반 이익에 부합하는 경우 또는 계약을 체결한 목적에 반하지 않으면서 변경의 필요성, 변경 후 내용의 상당성, 변경내용, 기타 변경에 관한 사정에 비추어 합리적인 경우 당사가 변경할 수 있습니다.
- 본 약관의 변경은 본 약관의 변경내용이 웹사이트에 공표된 후 지정된 효력발생일부터 적용됩니다.
- 본 약관 변경 후 고객이 본 시설을 이용한 경우 해당 이용으로 본 약관의 변경을 승낙한 것으로 간주합니다.
2025년 1월 28일 제정