SERVICE GUIDE서비스 가이드
시설 내 서비스
게스트 릴레이션
입구 게이트 옆에 있는 게스트 릴레이션에서는 아래와 같은 서비스를 제공하고 있습니다.
・파크 전체 안내: 파크를 즐기는 방법과 각 구역의 정보를 안내해 드립니다. ・분실물 운용관리: 파크 내 분실물에 대한 도움을 드립니다. ・미아 보호: 어린이가 미아가 된 경우 미아를 보호하고 이에 적합한 대응을 합니다.
입구 게이트 안쪽과 바깥쪽에 창구가 마련되어 있으니 어려움이 발생한 경우 편안하게 찾아주시기 바랍니다.
음료 자판기
파크 내 7곳에 12대를 설치할 예정입니다. 푸드 카트도 함께 이용해보세요.
물품보관함
입장 게이트를 지나면 유료 물품보관함이 있습니다.
・L사이즈(W 346mm × D 482mm × H 774mm): 18개 ※유료 ・M사이즈(W 346mm × D 422mm × H 370mm): 36개 ※유료
물품보관함에 들어가지 않는 크기의 짐은 수하물 보관소를 이용하여 주십시오.
수하물 보관(큰 짐)
유료 물품보관함 근처에 수하물 보관소가 있습니다. 물품보관함에 들어가지 않는 큰 짐을 보관해 드립니다. 이용약관을 미리 확인하여 주십시오.
-보관이 불가능한 물품: 귀중품, 가연성 물질, 정밀기기, 음식물, 생물 등 -요금: 유료
※보관 가능 수량이 한정되어 있습니다. 이점 미리 양해 바랍니다.
휴대폰 배터리
파크 내 아래 3곳에서 휴대폰 배터리를 대여합니다.
・게스트 릴레이션 ・대여소 ・JUNGLE EXTREMES(정글 익스트림스) 내
렌탈 요금: 유료
파크 내에서 안심하고 편안하게 스마트폰을 이용하실 수 있습니다. 많은 이용 바랍니다.
흡연구역
모든 고객이 쾌적하게 지낼 수 있도록 흡연구역을 제외한 파크 내 모든 장소는 금연입니다. 흡연구역의 위치는 향후 공지해 드립니다.
비건 대응 메뉴
JUNGLIA의 각 식당에서는 일부 비건 메뉴를 제공하고 있습니다.
어린이 동반 고객을 위한 서비스
유모차 대여
입장 게이트를 지나서 보이는 대여소에서 유모차 대여 서비스를 제공하고 있습니다.
・요금: 1,000엔/1일(세금 포함)
※ 수량이 한정되어 있습니다. 이점 미리 양해 바랍니다.
수유실
파크 내에 수유실이 설치되어 있습니다. 자세한 위치와 설비에 관해서는 순차적으로 공개할 예정입니다.
기저귀 교환 공간
파크 내 화장실에 기저귀 교환 공간을 마련했습니다. 자세한 위치와 설비에 관해서는 순차적으로 공개할 예정입니다.
미아 보호 안내
미아 보호에 대하여, 미아가 된 초등학생 이하 어린이는 입구 게이트 옆 게스트 릴레이션에서 보호하여 보호자와 재회할 수 있도록 도와드립니다. 미아가 된 어린이를 찾으실 때는 근처의 NAVIGATOR에게 말씀하여 주십시오.
어린이를 위한 식사
어린이를 위한 식사는 PANORAMA DINING 및 WILD BANQUET에서 이용하실 수 있습니다.
어트랙션 이용에 관하여
어린이들이 안전하게 어트랙션을 즐길 수 있도록 신장과 연령에 따른 어트랙션 이용 기준을 설정하고 있습니다. 이러한 기준은 어트랙션마다 다르며, 기준 미달 어린이는 이용이 불가합니다. 또한 일부 어트랙션의 이용 기준은 추후 공개할 예정입니다. 여러분의 많은 이해와 협조를 부탁드립니다.
구호 체제와 배리어프리 서비스
의료 서비스
의무실
파크 내에 의무실이 설치되어 있습니다. 자세한 정보는 순차적으로 공개할 예정입니다.
AED
파크 내 곳곳에 AED(자동제세동기)가 설치되어 있습니다.
장애인 전용 주차장 안내
주차장에 14대, SPA 주차장에 3대 주차 가능합니다. 이용을 원하시는 고객께서는 근처에 있는 NAVIGATOR에게 말씀하여 주십시오.
휠체어 대여
입장 게이트를 지나서 보이는 대여소에서 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 아래와 같습니다.
・요금: 500엔/1일(세금 포함) ・대상: 장시간의 보행과 이동이 걱정되는 분 및 도움이 필요한 분 ・사양: 자력・보조자 겸용 ・체중: 100kg까지
※수량이 한정되어 있습니다. 이점 미리 양해 바랍니다
배리어프리 화장실
파크 내 화장실에 배리어프리 화장실을 설치했습니다. 신체적 제약이나 성별 등 다양한 이유로 불안과 불편을 느끼는 고객께서 안심하고 이용할 수 있도록 설계된 화장실입니다. 자세한 위치와 설비에 관해서는 순차적으로 공개할 예정입니다.
배리어프리 종합
장애가 있는 분을 위한 티켓
JUNGLIA에서는 장애인 고객과 동반자 1명을 대상으로 장애가 있는 분을 위한 티켓을 판매합니다. 대상 티켓은 '1Day 티켓(성인, 어린이)'과 '스파 티켓(성인, 어린이)'의 4가지입니다. 본 티켓은 현장 창구에서만 판매됩니다. 1Day 티켓은 티켓 부스에서, 스파 티켓은 스파 입구에서 구매하여 주십시오. 수첩 원본을 제시해 주셔야 합니다.
국내： 身体障害者手帳、療育手帳（愛護手帳、愛の手帳）、精神障害者保健福祉手帳、被爆者手帳（被爆者健康手帳）、戦傷病者手帳、障害福祉サービス利用のための各種受給者証
국외：
- ADA Paratransit Eligible
- MOBILITY IMPAIRED ID CARD
- Town of Babylon Multiple Disabled Identification Card
- MEDICARE HEALTH INSURANCE (HEALTH CARE FINANCING ADMINISTRATION) *Excluding those who are over 65 years old but have no disabilities
- Identification Cards that prove the disabilities of a person
- 残疾人证（中国残疾人联合会）
- 中華民國身心障礙證明
- 장애인 복지카드
휠체어, 전동 휠체어를 이용하시는 분께
본 파크에서는 각 구역에서 편안하게 지내실 수 있도록 다양한 도움을 드리고 있습니다. 휠체어를 타고 이용하실 수 있는 어트랙션이 있습니다. 레스토랑에는 휠체어로 이용 가능한 좌석과 엘리베이터가 완비되어 있습니다. 또한 SPA JUNGLIA는 엘리베이터, 개인 전용 배리어프리 욕실, 욕조 손잡이 등 배리어프리 시설로 지어졌습니다.
우대서비스(안내 보조)
본 파크에서는 각 구역에서 다양한 우대 서비스(안내 보조)를 제공하고 있습니다. 일부 어트랙션은 우대 서비스를 지원합니다. 입구 게이트에서는 휠체어와 유모차 전용 게이트가 준비되어 있습니다. 또한, 티켓 부스에서는 안내 보조와 별도로 도움이 필요한 분을 위하여 우대 카운터를 안내해 드립니다. 가까운 NAVIGATOR에게 말씀하여 주십시오. 기념품샵에서는 휠체어에 장착 가능한 쇼핑 바구니를 이용하실 수 있습니다.
시각 또는 청각 장애가 있는 분께
시각 또는 청각 장애가 있는 고객께서는 도우미견과 함께 파크를 즐기실 수 있습니다. SPA JUNGLIA에서는 입욕 보조자의 동반이 있을 경우 프라이빗 배리어프리 욕실을 이용하실 수 있습니다. 단, 도우미견의 탈의실 및 목욕탕 내 동반은 삼가 주시기 바랍니다.
도우미견(보조견)을 동반하시는 분께
본 파크에서는 기본적으로 도우미견 동반이 가능합니다. 배설 등 도움이 필요한 경우 근처의 NAVIGATOR에게 말씀하여 주십시오.SPA JUNGLIA에서는 도우미견의 입장은 가능하나 탈의실 및 목욕탕 내 동반은 삼가 주시기 바랍니다.
앱
JUNGLIA 맵과 어트랙션의 대기시간 등 편리한 기능이 탑재된 공식앱을 준비중에 있습니다. 자세한 내용은 향후 다시 공지해드릴 예정입니다.