PRIVACY POLICY个人信息保护政策

株式会社Japan Entertainment（以下简称“本公司”）制定了以下个人信息保护政策（以下简称“本政策”），用于处理个人信息，并将遵守本政策以及《个人信息保护法》（以下简称“《个人信息保护法》”）和其他相关法律法规。

1. 个人信息的获取

本公司将获取以下个人信息。

  • 本公司在运营或计划运营的集客设施（以下简称“本集客设施”）相关的在线票务服务（以下简称“本服务”），或是官方网站或官方应用程序（以下统称“官方网站、应用程序”）时，本公司将获取并使用的客户个人信息。

    • 客户的联系信息

      • 全名（汉字和日文假名）
      • 电子邮件地址
      • 手机号码
      • 邮政编码
      • 地址
      • 出生日期
      • 性别

    • 在本服务或官方网站、应用程序中涉及的客户账户信息等

      • ID和其他账户信息
      • 登录密码
    • 在本服务或官方网站、应用程序中包含客户登录记录、购买记录的本服务使用记录

  • 招聘活动及人力资源管理中获取的信息

    • 招聘活动中获取的信息

      • 姓名、联系方式（电子邮件地址等）、工作经历以及招聘筛选所需的其他信息

    • 与人事管理相关而获取的员工信息

      • 姓名、地址、联系方式（电子邮件地址、电话号码等）、银行账户信息以及工资支付和劳动管理所需的其他信息

  • 从参与本集客设施筹备或运营的商业伙伴处获取的个人信息

    • 姓名、工作地点、部门、职位、联系方式（电子邮件地址、电话号码、传真号码）等

  • 从集客设施的各位顾客处获取的信息（包括在顾客联系中心、顾客关系部门获取的信息以及顾客预订SPA JUNGLIA时获取的信息）

    • 全名（汉字和日文假名）
    • 电子邮件地址
    • 手机号码
    • 邮政编码
    • 地址
    • 出生日期
    • 性别
    • 其他

2. 个人信息的使用目的

除法律允许的情况外，本公司仅在以下使用目的范围内以及另行通知或公布的其他使用目的范围内使用个人信息。

  • 本集客设施的筹备开业或运营过程中获取的信息

    • 签订或履行与本集客设施的开业或运营相关的合同
    • 销售和发送客户订购的门票，以及提供与本服务相关的其他附带服务
    • 应对有关本集客设施的各种咨询等，并为本服务或官方网站、应用程序提供用户支持
    • 与本集客设施、本服务或官方网站、应用程序相关的联系事项
    • 本集客设施的营销活动，以及为这些营销活动创建统计资料
    • 管理、改进和开发本公司的商品、服务、活动、设施、设备等
    • 发送有关本公司商品、服务、活动、促销等信息、广告和电子邮件
    • 通过电子邮件发送问卷，征求对本集客设施的意见
    • 确保本集客设施内顾客和工作人员的安全，管理设施和设备的安全等
    • 其他与本服务相关或官方网站、应用程序或其附属服务的提供事项
    • 根据运营本集客设施或是本服务、或官方网站、应用程序所需的法律法规，进行身份验证和查询等
    • 为本集客设施的运营需要而进行的与顾客的联系，或为顾客提供救护等应对
    • 活动信息（包括发送或传输贺卡、新年贺卡等）
    • 受理本项目范围内的其他信息提供、信息提供请求或咨询

  • 本公司招聘活动和人事管理相关的取得信息

    • 本公司提供与招聘相关的信息或受理应聘申请或咨询
    • 本公司与应聘者或内定员工之间的持续沟通，以及本公司相关信息的提供
    • 本公司作出招聘决定后的人事管理和培训
    • 本公司招聘活动及人事管理相关的其他附带目的

  • 从参与本集客设施筹备开业或运营的商业伙伴处获取的信息

    • 有关本集客设施开业或运营交易的谈判、合同签订或履行

  • 从本集客设施的顾客处获取的信息（包括在顾客联系中心、顾客关系部门获取的信息及顾客预订SPA JUNGLIA时获取的信息）

    • 对与本集客设施相关的各种咨询等的应对、商议、投诉处理、联系，修理或遗失物品等相关的联系及配送，以及其他顾客支援（包括为此必要的身份确认）
    • 为本集客设施运营需要而进行的身份确认或根据法律法规的查询应对等
    • 确保本集客设施内顾客及工作人员的安全，以及设施及设备的安全管理等
    • 为本集客设施运营需要而进行的与顾客的联系，或为顾客提供救护等服务
    • 对SPA JUNGLIA的预订等相关事项的应对、服务提供、联系及其他附属目的

3. 个人数据管理

本公司为防止个人数据的泄露、灭失或损毁等情况，将采取必要且适当的措施。此外，为确保个人数据的安全管理，本公司将对员工实施必要且适当的监督，同时，在将全部或部分个人数据的处理委托给外部机构时，本公司亦会对受托方进行必要且适当的监督。

4. 向第三方提供个人数据

  • 本公司应将客户提供的个人信息提供给Katana Force合同会社（用于提供本服务之系统的许可方），客户对此表示同意。此外，请确认Katana Force合同会社的隐私政策（https://katana-force.com/privacy），了解该公司如何处理个人信息。

  • 除前款规定外，未经本人事先同意，本公司不会将个人数据提供给第三方，除非基于法律法规或法律允许的情况。

5. 共同使用

在上述“2.个人信息的使用目的”所述的使用目的范围内，本公司与关联企业之间可能会共同使用个人姓名、地址、电话号码、电子邮件地址等联系方式。在此情况下，本公司将负责管理个人数据。

6. 通知个人数据的使用目的、要求披露、更正、停止使用等

如果当事人就我们所持有的个人数据提出以下任何一项请求，我们将在确认请求是由本人或其代理人提出后，根据《个人信息保护法》的规定予以应对。

  • 通知使用目的
  • 披露我们所持有的可识别本人身份的个人数据
  • 更正、添加或删除我们所持有的可识别本人身份的个人数据
  • 停止使用、删除或停止向第三方提供

7. 咨询窗口

有关本政策或其处理方式的其他咨询，请联系以下窗口。

负责窗口联系方式：
privacy@japan-entertainment.co.jp

8. 本政策的变更

我们可能会根据需要变更本政策。
如果变更本政策，我们将在本网站上发布。

9. 本公司地址、代表人

地址：
冲绳县名护市大中1-19-24
代表人：
加藤健史

10. 外部服务的使用

为了提高本网站的质量，我们使用谷歌公司的谷歌分析。谷歌分析使用Cookie来收集和分析访问日志，但不包含任何可识别个人身份的信息。

有关Google Analytics如何收集和处理数据的信息，请参阅Google Analytics服务条款（https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/）和Google政策和条款（https://policies.google.com/?hl=ja）。

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2025年1月28日制定