SERVICE GUIDE服务指南

设施内的服务

游客服务中心

位于入口大门旁的游客服务中心提供以下服务

・公园综合信息:提供公园的游玩方式以及不同区域的信息。 ・失物招领:提供园内失物招领的协助。 ・走失儿童中心:提供在园内走失儿童的托管。

入园前,后都有联络窗口,如果您有问题需要协助,请随时前往。

饮料自动售货机

预计将在园内的7个地点安装12台自动售货机。此外,部分餐车也提供饮料销售,欢迎使用。

投币式储物柜

入口闸门内设有投币式储物柜。

・L号(宽346mm×深482mm×高774mm):18个 ※需付费 ・M号(宽346mm×深422mm×高370mm):36个 ※需付费

对于无法放入投币式储物柜的行李,请使用行李寄存服务。

行李寄存(大型行李)

投币式储物柜附近提供大型行李寄存服务。无法放入投币式储物柜的物品可使用大型行李寄存服务。 请提前确认使用条款。 无法寄存的物品:贵重物品、易燃物品、精密仪器、食品和饮料、动物等 费用:需付费

※寄存数量有限,敬请谅解

共享充电宝

园区内以下三个地点提供充电宝租借服务:

・游客服务中心 ・租赁区 ・JUNGLE EXTREMES(丛林探险区)内

租赁费用:需付费 使用共享充电宝,您可以无忧手机电量,尽情拍照/录像,记录园内美好时光。

吸烟区

为了打造一个所有游客都能舒适的环境,除吸烟区外,园内实行全面禁烟。吸烟区的位置将适时公布。

素食菜单

JUNGLIA的各类餐饮设施提供部分素食菜单。

为带有儿童的宾客提供的服务

婴儿车租赁

入口闸门内的租赁区提供婴儿车租赁服务。

・费用:1000日元/天(含税)

※数量有限。敬请谅解。

母婴室

园内设有母婴室。 有关详细位置和设施的更多信息将适时发布。

尿布更换区

园内的洗手间设有尿布更换区。有关详细位置和设施的更多信息将适时发布。

走失儿童协寻服务

关于走失儿童的托管服务,走失的小学生及以下年龄的儿童将在入口大门旁的访客服务中心被托管,园方会协助孩子与家长重新团聚。如果您正在寻找走失的孩子,请向附近的NAVIGATOR咨询。

儿童餐

PANORAMA DINING 和 WILD BANQUET 提供儿童餐。

关于游乐项目的使用

为确保儿童能够安全使用游乐项目,园方根据身高和年龄制定了游乐项目使用标准。游乐项目的标准各不相同,不符合标准的儿童将不被允许使用这些游乐项目。此外,部分游乐项目的利用基准将于日后公布。感谢您的理解与配合。

急救体制与无障碍服务

医护相关服务

急救室

园区内设有急救室。详细信息将适时公布。

AED(自动体外除颤器)

园区内多处设有自动体外除颤器(AED)。

残障人士专用停车位指南

园区停车场内设有14个停车位,SPA停车场内设有3个停车位。如有使用需求,请向附近NAVIGATOR咨询。

轮椅租赁

入口闸门内的租赁区提供此服务,详情如下:

・费用:500日元/天(含税) ・适用对象:对长时间行走或移动有担忧,或需要协助的游客 ・规格:可自行操作,也可辅助使用 ・适用体重:100公斤以下

※数量有限。敬请谅解。

无障碍洗手间

园区内的部分洗手间设有无障碍洗手间。 无障碍洗手间的设计旨在确保因身体限制和性别等原因而感到不安或不便的游客能够安心使用。 有关详细位置和设施的更多信息将适时发布。

无障碍综合信息

关于为残障人士提供的票务信息

JUNGLIA为残障游客及其一名陪同人员提供专门门票。 有四种指定门票可供选择:一日票(成人/儿童),SPA(水疗)票(成人/儿童) 此票仅在现场窗口销售。一日票请前往售票处购买,SPA(水疗)票请在SPA(水疗)入口处购买。届时需要出示手册原件。

日本国内: 身体障害者手帳、療育手帳(愛護手帳、愛の手帳)、精神障害者保健福祉手帳、被爆者手帳(被爆者健康手帳)、戦傷病者手帳、障害福祉サービス利用のための各種受給者証

国外: ・ADA Paratransit Eligible ・MOBILITY IMPAIRED ID CARD ・Town of Babylon Multiple Disabled Identification Card ・MEDICARE HEALTH INSURANCE (HEALTH CARE FINANCING ADMINISTRATION) *Excluding those who are over 65 years old but have no disabilities ・Identification Cards that prove the disabilities of a person ・残疾人证(中国残疾人联合会) ・中華民國身心障礙證明 ・장애인 복지카드

致使用轮椅和电动轮椅的游客

对于乘坐轮椅的游客,园区内提供多种协助,以确保您在园区内的每个区域都能有舒适体验。 部分游乐项目可乘坐轮椅参与。餐厅设有可供轮椅进出的座位和电梯。 此外,SPA JUNGLIA配备了电梯、私人无障碍浴池和浴缸扶手,是一个无障碍设施。

关于无障碍辅助

本园区针对无障碍辅助,在各区域提供不同的支持服务。 针对一部分游乐项目处提供辅助通行服务。 入口闸口设有轮椅和婴儿车专用通道。售票窗口除辅助通行服务外,还为需要协助的游客提供优先服务柜台,如有需要,请向附近的NAVIGATOR咨询。 商店内备有可安装在轮椅上的购物篮。

致有视觉或听觉障碍的游客

视力或听力有障碍的游客,可携带工作犬进入园区游玩。 在SPA JUNGLIA,工作犬可在有看护人陪同下使用私人无障碍浴池。请注意工作犬不得进入公共更衣室以及SPA(水疗)区域。

携带工作犬的游客须知

本园区欢迎携带工作犬的游客。 如需工作犬的排泄等方面的协助,请向附近的NAVIGATOR咨询。 SPA JUNGLIA允许工作犬进入,但请勿要进入公共更衣室或浴场区域。

官方应用程序

园方正在准备推出包含地图及游乐项目等候时间等便利功能的官方应用程序。相关详情将于近期另行通知。敬请期待!