SPA JUNGLIA TERMSSPA JUNGLIA使用条款
第1条 适用范围
本“SPA JUNGLIA使用条款”(以下简称“本条款”)适用于使用由株式会社Japan Entertainment(以下简称“本公司”)运营和管理的“SPA JUNGLIA”(以下简称“本设施”)的顾客(以下简称“顾客”)。
第2条 门票
- 进入本设施需持有入场门票(以下简称“本设施门票”)。
- 关于本设施门票的使用(票种的详情、价格、发售日期等),将通过JUNGLIA OKINAWA(以下简称“本乐园”)的官方网站(以下简称“官方网站”)内的“TICKET/门票”页面等进行说明。
- 有关本设施门票销售合同的成立条件、支付方式等,适用各销售方制定的销售条件。
- 若发现本设施门票被用于以营利为目的的非法转售行为,将视为违反本条款或本公司提供的在线门票服务使用条款,并使相关本设施门票及与非法转售行为有关的所有购买者所持有的本设施门票(无论是否为本公司销售的本设施门票)失效。在此情况下,持失效门票将无法入场,同时本公司亦不会提供退款等补偿。
- 若顾客在购买本设施门票时提供的信息(如居住国家等)有误,或不符合使用本设施门票的购买条件(如年龄或居住国家等),将视为违反本条款或本公司提供的在线门票服务使用条款的行为。本公司有 权使相关本设施门票(无论是否为本公司销售的本设施门票)失效。在此情况下,持失效的本设施门票将无法入场,同时本公司亦不会提供退款等补偿。
第3条 注意事项
- 顾客在使用本设施时,需遵守本条款以及本设施内公示的注意事项,并遵从本设施工作人员(以下简称“NAVIGATOR”)告知的注意事项。
- 顾客在进入本设施前,请事先确认本条款。
第4条 信息指南
- 有关本设施的使用条件、营业时间及营业内容等信息,将通过本乐园的官方网站及官方应用程序等进行告知。
- 本设施的使用条件、营业时间及营业内容等可能会在未提前通知的情况下发生变更。
- 顾客在进入或离开本设施时,如使用自有通讯设备产生通讯费用,该费用由顾客自行承担。
第5条 入场与再次入场
- 进入本设施需指定入场日期。入场日期可在购买入场门票时指定。即使已持有入场门票,根据到访当日的情况,入场可能需要等待。
- 本设施原则上不允许再次入场。如因特殊情况需再次入场,请咨询NAVIGATOR。
第6条 使用设施时的健康状况
如顾客符合以下健康状况等情形,将无法使用本设施:
- 医师已明确禁止入浴的顾客
- 身体状况不佳的顾客
- 患有禁忌症急性疾病(特别是伴有发热的情况)
- 活动性结核
- 恶性肿瘤
- 严重心脏病
- 呼吸衰竭
- 骨髓功能不全或肾功能不全
- 患有出血性疾病
- 皮肤病或其他一般病情正在发展的疾病的顾客
- 处于贫血状态的顾客
- 可能感染传染病的顾客
- 孕期(特别是初期和晚期)或可能已怀孕的顾客
- 患有高血压的顾客
- 有腹泻症状的顾客
- 刚刚手术或极度疲劳的顾客
- 伴有出血性伤口的顾客
- 处于出血性月经期的顾客
- 饮酒后
- 意识不清或醉酒状态的顾客
- 以及其他可能影响使用桑拿设施的顾客
- 当本公司判断顾客符合上述健康状况等情形时,有权拒绝其使用本设施。在此情况下,本公司将不退还相关使用费用。
- 使用本设施即表示顾客已声明不符合第1款规定的健康状况等情形。顾客需自行判断是否使用本设施,本公司不对顾客因身体状况异常等问题承担任何责任。
- 如顾客感到身体不适或受伤,请立即告知NAVIGATOR。本设施内不配备医师,如遇紧急情况,将请求救护车提供协助。
第7条 应遵守事项与禁止事项
顾客在使用本设施时,须遵守第1款和第2款的规则,并不得从事第3款的禁止事项。是否构成违反行为,由本公司基于合理依据进行合理判断。如发现违反行为,本公司有权要求实施违反行为的顾客及协助实施违反行为的顾客停止相关行为,并配合进行事实确认的调查,相关顾客应配合上述要求。此外,即使因本公司基于本条规定的措施,导致实施违反行为或协助实施违反行为的顾客受到损害,除非因本公司存在应承担责任的情况外,本公司概不承担任何责任。在此情况下,本设施门票等的费用不予退还,且顾客支付的其他费用等亦不予赔偿。
入浴规则
- 入浴时需裸身使用设施。
- 入浴时不得穿着泳衣或携带毛巾等物品入浴。
- 在本设施内(尤其是浴场内)请注意脚下,并避免奔跑。
- 入浴时请勿潜水、游泳或跳水。
- 入浴前请通过淋浴或冲洗等方式清洁身体。
- 请勿将毛巾、手巾、洗漱用具或玩具等带入浴池内。
- 请务必在厕所如厕,切勿在浴场内排泄。
- 出于卫生考虑,严禁携带饮食进入设施。需补充水分时,请使用饮水机。
- 可以穿戴医疗用的泳衣及辅助装备。
更衣柜及鞋柜使用规则
- 无法放入更衣柜或鞋柜的大件行李及鞋类,请寄存至接待处。但由于空间有限,恕无法在入馆前或离馆后代为保管。
- 如遗失更衣柜或鞋柜的钥匙,每把钥匙需支付3,000日元(含税)的遗失赔偿金。此外,出于安全考虑,将立即更换锁芯,遗失赔偿金将用于该更换费用,因此无论事后是否找到钥匙,赔偿金均不予退还。
- 挥发性、毒性物品或爆炸物等危险品,具有异味、易腐变质或易损坏的物品,或可能弄脏、损坏柜体的物品、动物、过重物品及其他被认为不适合存放的物品均不得寄存。此外,如怀疑置入了上述物品,本公司有权打开柜门检查存放物品,必要时采取另行保管、废弃或其他适当措施。
- 更衣柜及鞋柜的使用时间为本设施开店至闭店的时间内,闭店后将作为遗失物进行处理。
- 关于遗失物的处理,适用本条款第21条的规定。
- 因设施性质,本设施未安装监控摄像头。请顾客自行妥善管理个人物品。(适用本条款第23条)
禁止事项
- 携带危险物品(如玻璃制品、金属或刀具类、爆炸物)以及宠物等动物进入本设施。
- 携带可燃物(如报纸、杂志、香烟等)或食品、饮料(出于卫生管理考虑)进入浴场或桑拿区域。
- 在使用桑拿时佩戴眼镜、耳环、项链、戒指等贵金属物品(这些物品可能导致变形或烫伤,请使用桑拿入口处的寄存箱存放)。
- 在浴场或淋浴区排泄、染发、搓澡、洗衣等或进行其他非温浴或桑拿使用目的的行为。
- 向桑拿炉投掷物品或泼洒水等液体。
- 在本设施内拍摄NAVIGATOR或其他顾客。
- 在本设施内进行营利目的的拍摄(包括不涉及NAVIGATOR或其他顾客的拍摄行为)。
- 在非吸烟区吸烟(包括加热式香烟及电子香烟,本设施内除吸烟区外,其他所有区域均禁止吸烟)。
- 将毛巾等本设施提供的备品带出设施外。
- 在浴场、脱衣区以外的区域全裸活动。
- 未清洗掉身上的油类或防晒霜等直接入浴。
- 在营业时间以外使用本设施。
- 进入NAVIGATOR专用区域。
- 对本设施的NAVIGATOR或其他顾客实施暴力、威胁、恐吓等行为,或提出具有威胁性的不当要求,或提出超出合理范围的负担要求。
- 除上述事项外,从事违反法律法规、公序良俗的行为,违反本条款的行为,妨碍本公司营业的行为,破坏本设施、设备或备品的行为,以及给其他顾客带来不快或不便的行为,或其他被本公司认定为不适当的行为。
第8条 拒绝入场与离场
本公司在以下各项情形或情况发生时,除必要时向警方等相关机构通报或联系外,有权拒绝顾客入场、要求顾客离场,或使已购买的本设施门票失效。即使顾客已入场,本公司仍可拒绝其继续使用本设施,并有权拒绝与其进行任何交易(包括购买门票或入场等)。
是否违反本条规定,将由本公司基于合理依据进行合理判断。此外,在进行上述通知或采取相关措施时,本公司可能要求顾客出示各类身份证明(如驾驶执照、健康保险证、护照或其他可确认身份的文件)以核实身份。此外,若因本条规定的措施导致符合以下情形的顾客或协助相关行为的顾客受到损害,除非因本公司存在应承担责任的情况外,本公司概不承担任何责任。在此情况下,已支付的本设施门票费用及其他相关费用不予退还或赔偿。
- 实施了前条规定的禁止行为时
- 未遵守本设施公示的注意事项或未遵从本设施NAVIGATOR指示的注意事项时
- 违反本条款规定时
- 属于暴力团体及其相关人员时
第9条 个人信息的处理
- 公1. 本公司将在本设施的运营过程中获取的顾客个人信息,按照本公司制定的隐私政策进行管理。
- 在本设施内进行各项服务的拍摄或由媒体(包括本公司或经本公司许可的电视、网站或社交媒体等)进行拍摄时,顾客(不包括位于更衣区或浴场内的顾客)可能成为拍摄对象。这些影像可能会在电视、网站、社交媒体等各种媒体或本公司发布的内容中播放或展示,敬请事先知悉并理解。
- 进入更衣区后,禁止任何形式的拍摄或录音(在更衣区、浴场、洗手间、更衣柜或化妆室等区域,严禁使用任何摄影设备或录音设备及类似器材)。
- 除前款禁止事项外,顾客在本设施内拍摄的照片或视频,仅限用于不影响本设施运营、不妨碍其他顾客或侵犯他人权益的私人用途。
第10条 年龄限制与儿童的使用
- 本设施仅限10岁及以上的顾客使用。10岁以下的儿童须由同性且年满16岁的监护人陪同。
- 儿童的安全管理由监护人负责,请确保不让儿童脱离视线范围,且如厕等情况需由监护人陪同。此外,婴儿车等的管理也须由顾客自行负责。
第11条 混浴
本设施严格禁止7岁以上(根据《冲绳县公共浴场法施行条例》附表第4条相关规定(33))或身高120厘米以上的顾客进入与其性别不符的更衣区及浴场,也禁止在此类区域入浴。
第12条 有纹身或刺青的顾客
本设施谢绝有纹身或刺青的顾客入馆及入浴。如顾客有纹身或刺青,无论尺寸大小,须使用本设施指定的遮盖贴纸。若纹身的面积在遮盖贴纸(8cmx10cm)8张内可完全覆盖,贴上遮盖贴纸后即可入浴。此外,如顾客有身体彩绘或贴纸装饰,请在进入浴场前清除干净。
第13条 关于使用纸尿裤
为维持卫生管理,本设施谢绝使用纸尿裤(包括训练裤及成人纸尿裤)的顾客使用更衣区及浴场,无论顾客的年龄大小。
第14条 身体障碍者辅助犬(导盲犬、服务犬、助听犬)
谢绝辅助犬进入更衣区及浴场。请将辅助犬交由同行人员代为看管,或向NAVIGATOR咨询。此外,本设施提供专用无障碍浴池(需提前预约),如需使用请联系NAVIGATOR。
第15条 图像等的使用许可
本设施的官方社交媒体账户(如Facebook、Instagram、X等)可能会对与本设施相关顾客在社交媒体发布照片进行转发或转载。在进行拍摄等操作时,请遵守本条款(使用中的禁止事项),并从保护隐私的角度出发,考虑周围他人的感受。
第16条 寄存物品的处理
- 顾客寄存于接待处的物品(不包括货币、有价证券、信用卡、银行卡、贵金属及其他价值在2万日元以上的贵重物品,以下简称“贵重物品”),若因非顾客责任的原因造成灭失、损坏等损害,除不可抗力原因外,本设施将赔偿损失金额最高至2万日元。此外,原则上,本设施不接受贵重物品的寄存。如本设施接受贵重物品寄存,但顾客未明示物品种类及价值,则即使非顾客责任或不可抗力导致灭失、损坏,本设施对超过2万日元的部分概不赔偿。
- 对于顾客存放于更衣柜的物品,如因非顾客责任的原因造成灭失、损坏等损害,且属于本公司责任,但非因本公司故意或重大过失造成时,本公司将赔偿损失金额最高至2万日元。
- 对于顾客携入本设施但未存放于更衣柜或接待处的物品(包括贵重物品),如因非顾客责任的原因造成灭失、损坏等损害,且属于本公司责任,但非因本公司故意或重大过失造成时,本公司将赔偿损失金额最高至2万日元。
第17条 私人无障碍浴池
私人无障碍浴池需提前预约,使用时间为1小时(免费、不可延长)。使用条件如下,需同时符合①至③项。
使用条件:- 已支付本设施入馆费用的顾客。
- 健康人士不可使用。
- 有残疾的顾客或有类似特殊情况的顾客。
- 由于办理使用时的登记手续可能需要时间,请于预约时间前10分钟到达接待处。如因接近预约时间才到达或顾客个人原因未能使用无障碍浴池,本设施将不延长使用时间或退还入馆费用。
- 若顾客本人或陪同人员未取消预约且在预约时间超过20分钟后仍未到场,本设施有权基于使用时间的合理性取消预约。
第18条 使用桑拿时的注意事项
- 在进行桑拿浴后使用冷水淋浴或冷水池时,请先从距离心脏较远的部位开始依次用水冲洗后再进行淋浴或浸泡。
- 桑拿室周围的墙壁、扶手等可能处于高温状态,请注意避免烫伤。
- 须遵守本设施NAVIGATOR指示和要求的其他事项。
- 12岁以下(未上初中)的顾客需由年满16岁的监护人陪同使用。
第19条 NAVIGATOR的入室及引导
如顾客超出本设施规定的使用时间,或因顾客的身体状况需要确认,或出于确保顾客生命和身体安全的必要,NAVIGATOR可能会进入。此外,发生火灾、地震等灾害或其他紧急情况时,请立即停止使用设施,并在需要避难时遵从本设施的广播指引或NAVIGATOR的引导,保持冷静行动。
第20条 本设施的使用停止等
如发生以下任一情况,本公司可在无需事先通知顾客的情况下,根据需要决定暂停、中断、停运、变更本设施的全部或部分运营,包括变更营业时间(如缩短等)、限制入场或临时关闭。
- 出于安全、系统维护或设施设备及基础设施的保养需求时。
- 因自然灾害、火灾、停电(包括计划性停电)、交通工具停运等原因导致本乐园或本设施难以正常运营时。
- 因传染病的扩散、行政机关要求缩减或暂停营业、其他行政指导或非本公司责任导致本乐园或本设施难以正常运营时。
- 其他本公司判断与上述各项情形相类似的情况。
- 如因前款规定事项导致顾客遭受损害,若非因本公司应承担责任的原因造成,本公司概不承担赔偿责任。
第21条 遗失物
本设施在向警察署长报告遗失物相关事项,并且该报告时间在两周内的情况下,可对遗失物进行保管。此外,本设施有权对保管的物品进行出售或处置。(本设施适用2007年修订的遗失物法及特殊设施占有者制度。)
第22条 本公司及本设施的责任
- 在顾客使用本设施时,如因本公司责任导致顾客遭受损害,且该损害的发生并非因本公司故意或重大过失所致,则本公司仅对不包括特别损害及逸失利益的部分承担赔偿责任。
- 对于因顾客自身疏忽引发的事故或顾客之间的纠纷,除非是本公司责任导致的情况,本公司概不承担责任。关于衣物、贵重物品或随身行李的污损、损坏或遗失等,请顾客自行妥善管理。
- 在本设施的营业日期间,如本设施的使用条件、营业时间或营业内容发生变更,本设施门票费用不予退还。然而,如因灾害或恶劣天气导致公共交通停运而无法入场,未使用的本设施门票将予以退还。
第23条 顾客的责任
如因顾客违反本条款或其故意、过失导致本公司或本设施遭受损害,顾客须赔偿本公司或本设施的相应损害(包括为恢复损害支付的实际费用、处理过程中产生的律师费用以及本公司的逸失利益)。
第24条 条款内容的可分性
即使本条款的部分内容被政府机关认定为违法或失效,其余部分仍不受影响,并继续保持有效。
第25条 适用法律与管辖
本条款适用日本法律,因本条款引起或与之相关的一切争议,应以东京地方法院或东京简易法院为第一审专属协议管辖法院。
第26条 语言
本条款以日文制定,并基于日文翻译为包括英文在内的其他语言。如日文与其他语言的翻译内容存在矛盾,应以日文版本为准。
第27条 本条款的变更
- 本条款的各项内容,如符合顾客的一般利益,或不违背合同签订的目的,且根据变更的必要性、变更后内容的合理性、变更的内容及其他相关因素判断为合理的情况下,本公司有权对其进行变更。
- 本条款变更的内容将在本公司网站上公布后,并自指定的生效日期起适用。
- 若顾客在本条款变更后继续使用本设施,即视为已同意本条款的变更内容。
2025年1月28日 制定