PRIVACY POLICY個人資料保護政策

株式會社Japan Entertainment（以下簡稱「本公司」）就個人資料的處理制定了以下隱私權政策（以下簡稱「本政策」），並遵守個人資料保護法（以下簡稱「個人資料保護法」）及其他相關法令之規定。

1. 個人資料的取得

本公司將取得下列個人資料。

  • 本公司計畫營運或經營之集客設施（以下稱「本集客設施」）之線上購票服務（以下稱「本服務」），或是官方網站或官方應用程式（以下統稱「官方網站、應用程式」）時，本公司將取得並使用的客戶個人資料。

    • 客戶聯絡資訊

      • 姓名（漢字及日文假名）
      • 電子郵件地址
      • 手機號碼
      • 郵遞區號
      • 地址
      • 出生日期
      • 性別

    • 在本服務或官方網站、應用程式中涉及的客戶帳戶資訊等

      • ID 及其他帳戶資訊
      • 登入密碼
    • 在本服務或官方網站、應用程式中包含客戶登錄記錄、購買記錄的本服務使用記錄

  • 與本公司招募活動及人事管理相關之資訊

    • 招募活動中取得的相關資訊

      • 姓名、聯絡方式（電子郵件地址等）、工作經歷以及其他招募選拔所需的資訊。

    • 因人事管理而取得的員工資訊

      • 姓名、地址、聯絡方式（電子郵件地址、電話號碼等）、銀行帳戶及其他薪資支付和勞動管理所需的資訊。

  • 從業務合作夥伴處獲得的與本集客設施開幕準備或營運相關的個人資料

    • 姓名、工作地點、部門、職位、聯絡方式（電子郵件地址、電話號碼、傳真號碼）等。

  • 從集客設施的各位顧客處獲取的資訊（包括在顧客聯絡中心、顧客關係部門獲取的資訊以及顧客預訂SPA JUNGLIA時獲取的資訊）

    • 姓名（漢字及日文假名）
    • 電子郵件地址
    • 手機號碼
    • 郵遞區號
    • 地址
    • 出生日期
    • 性別
    • 其他

2. 個人資料的使用目的

本公司僅在下列使用目的以及另行通知或公告的使用目的範圍內使用個人資料，法律許可的情況除外。

  • 本集客設施的開幕或營運的準備過程中獲取的資訊

    • 簽訂或履行與開幕或營運本集客設施的交易相關的合約。
    • 銷售和發送客戶申請的門票，以及與提供本服務及相關服務有關的其他附帶資訊。
    • 應對關於本集客設施的各種諮詢等，並為本服務或官方網站、應用程式提供用戶支援。
    • 與本集客設施、本服務或官方網站、應用程式相關的聯絡事項
    • 本集客設施的行銷活動，以及為此類行銷活動準備統計資料。
    • 我們商品、服務、活動、設施和設備的管理、改善和發展。
    • 我們的商品、服務、活動、宣傳活動等資訊、廣告和郵件分發。
    • 發送電子郵件問卷，詢問顧客對設施的意見。
    • 確保顧客和工作人員在本集客設施的安全，以及管理設施和設備的安全。
    • 其他與本服務相關或官方網站、應用程式或其附屬服務的提供事項
    • 根據營運本集客設施或是本服務、或官方網站、應用程式所需的法令，進行身份驗證和查詢等。
    • 為本集客設施的營運需要而進行的與顧客的聯絡，或為顧客提供救護等應對
    • 本公司活動的相關資訊（包括寄送或傳送賀卡、拜年卡等）
    • 提供本項範圍內的其他資訊，或受理資訊索取或諮詢。

  • 與本公司招募活動及人事管理相關而取得的資訊

    • 本公司提供招募相關資訊或收到相關申請或諮詢
    • 本公司持續與應徵者溝通或提供工作機會，以及提供關於本公司的資訊。
    • 本公司在做出雇用決定後進行的人事管理和訓練。
    • 公司招募活動和人事管理的其他附帶目的。

  • 從商業夥伴處獲得的與本集客設施開幕或營運準備工作相關的資訊

    • 洽談、簽訂或履行與開幕或營運本集客設施的交易相關的合約。

  • 從本集客設施的顧客處獲取的資訊（包括在顧客聯絡中心、顧客關係部門獲取的資訊及顧客預訂SPA JUNGLIA時獲取的資訊）

    • 對與本集客設施相關的各種諮詢等的應對、商議、投訴處理、聯絡，修理或遺失物品等相關的聯絡及配送，以及其他顧客支援（包括為此必要的身份確認）
    • 為本集客設施營運需要而進行的身份確認或根據法令的查詢應對等
    • 確保本集客設施內顧客及工作人員的安全，以及設施及設備的安全管理等
    • 為本集客設施營運需要而進行的與顧客的聯絡，或為顧客提供救護等服務
    • 對SPA JUNGLIA的預訂等相關事項的應對、服務提供、聯絡及其他附屬目的

3. 個人資料的管理

本公司為防止個人資料的泄露、滅失或損毀等情況，將採取必要且適當的措施。此外，為確保個人資料的安全管理，本公司將對員工實施必要且適當的監督，同時，在將全部或部分個人資料的處理委託給外部機構時，本公司亦會對受託方進行必要且適當的監督。

4. 向第三方提供個人資料

  • 公司應將客戶提供的個人資料提供給Katana Force合同會社，提供服務的系統授權方，客戶同意此點。此外，關於Katana Force合同會社對個人資料的處理，請參考公司隱私政策（https://katana-force.com/privacy）。

  • 除了前段的規定，公司不會提供個人資料給第三方，除非事先得到當事人的同意，根據法律或法律允許的其他方式。

5. 共同使用

在上述「2.個人資料的使用目的」所述的使用目的範圍內，本公司與相關企業之間可能會分享使用個人姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等聯絡細節。在此情況下，個人資料的管理責任人為本公司。

6. 個人資料的通知、披露、更正或停止使用要求

若本公司收到個人對本公司所持有之個人資料提出下列任何一項要求，本公司將在確認該要求是由本人或其代理人提出後，依照個人資料保護法之規定予以回應。

  • 告知使用目的
  • 公開公司所持有可辨識本人身份的個人資料
  • 更正、增加或刪除公司持有的可識別當事人的個人資料
  • 停止使用、刪除或停止提供予第三方。

7. 諮詢窗口

關於本政策或其處理方式的其他諮詢，請聯絡以下聯絡人。

負責窗口聯絡方式：
privacy@japan-entertainment.co.jp

8. 本政策的變更

本公司得視需要不時變更本政策。
本政策的任何變更都將公布在本網站上。

9. 本公司地址及代表人

地址：
日本沖繩縣名護市大中1-19-24
代表人：
加藤健史

10. 外部服務的使用

為了提高本網站的品質，我們使用Google Inc.的Google Analytics。Google Analytics 使用 cookies 來收集和分析存取記錄，但不包含個人識別資訊。

有關 Google Analytics 如何收集和處理資訊的詳細資訊，請參閱 Google Analytics 服務條款 (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/)和Google政策與條款 (https://policies.google.com/?hl=ja)。

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2025年1月28日制定