PRIVACY POLICY個人資料保護政策

2. 定義

於本隱私權政策中：

• 您的「個人資料」是指與已識別或可識別之自然人（「個資當事人」）相關的任何資訊。該等資訊可能包括聯絡資訊、其他個人資訊、照片，以及關於您的意見表達等；
• 我們的「關係企業」包括我們的子公司與母公司；
• 「處理」是指對個人資料或個人資料檔案，不論是否透過自動化方式，執行任何操作或系列操作，例如蒐集、記錄、組織、結構化、儲存、改編或變更、檢索、查閱、使用、傳輸揭露、傳播或以其他方式供人取得、調整或組合、限制、刪除或銷毀；
• 「控管者」是指單獨或與他人共同決定個人資料處理之目的與方法的自然人、法人、公家機關、機構或其他組織；
• 「共同控管者」是指由兩個或以上的控制者共同決定個人資料處理之目的與方法者。

3. 我們如何蒐集您的個人資料

我們將根據以下方式蒐集並處理您的個人資料:

• 您提供給我們的資訊
  該等資訊包括當您希望在 JUNGLIA 購買或使用服務時所提供的資料，包含您的基本資訊（姓名、電子郵件、地址、電話號碼、性別、居住國）以及您自願提供的其他資訊。我們也可能在您使用 JUNGLIA 官方網站或官方應用程式時取得與使用相關的資料。
• 我們蒐集到的您的資訊
  當您造訪這個網站，系統將自動蒐集關於您的某些類型之資料。該等資料包括存取記錄和Cookie。更多關於Cookie資料之使用資訊，請參閱我們的Cookie政策。
• 我們從其他來源取得的資訊
  當您使用JUNGLIA的特定服務（例如餐廳訂位服務）時，我們可能從第三方來源（例如旅行社或餐廳訂位系統）獲取您的個人資訊。該等資訊包含您的姓名和訂位資訊。

4. 個人資料處理的法律依據與目的

我們將根據以下法律基礎處理您的個人資料：

• 合約
  當我們需要處理您的個人資料以履行與您簽訂的合約時。
• 法律義務
  當我們需要遵守法律義務時。
• 正當利益
  當我們或第三方需要處理您的個人資料以追求正當利益，且您的利益與基本權利不凌駕於該等正當利益之上時。
• 您的重大利益與公共利益
  在少數情況下，我們可能會在需要保護您的重大利益（或他人的重大利益）或執行公共利益任務時處理您的個人資料。
• 同意
  您已同意我們處理您的個人資料。然而，即使我們已經獲得您的同意，我們也可能基於其他法律依據處理您的個人資料。當您撤回您的同意（請參閱本隱私權政策第9條(g)）並不影響撤回前基於該同意所進行的個資處理之合法性。

我們僅將所持之您的個人資料用於以下使用目的。我們僅在必要範圍內使用您的個人資料以達成以下目的：

• 在本設施提供產品與服務

  • 回覆有關本設施的各項詢問、受理諮詢或投訴（包括至顧客服務中心或客戶相關部門的諮詢）、聯絡客戶、聯絡客戶有關維修或遺失物品等事宜、宅配以及其他客戶支援服務
  • 為回覆法律要求的查詢以及本設施營運所需之身份驗證

• 在本官方售票服務、官方網站及應用程式上提供服務

  • 販售與寄送客戶申請的門票、提供其他官方售票服務，以及提供相關服務的資訊
  • 為本官方售票服務、官方網站及應用程式提供使用者支持
  • 為本官方售票服務、官方網站及應用程式提供溝通資訊
  • 提供與本官方售票服務、官方網站、應用程式或附屬服務有關的其他服務

• 為確保設施、官方售票服務、官方網站及應用程式的安全運作所採取的必要措施

  • 確保設施內客戶與工作人員的安全，並管理設施與設備的安全
  • 在設施營運需要時聯絡客戶或為客戶提供救護服務
  • 為回覆法律要求的查詢，以及官方售票服務、官方網站與應用程式運作所需之身份驗證

• 改善本設施、本官方售票服務、官方網站及應用程式之產品與服務，並開發及研究新的產品與服務

• 提供本設施與我們的產品或服務之廣告和資訊

  • 發送電子郵件問卷，詢問客戶對本設施的意見
  • 本設施的行銷活動以及為此類行銷活動準備統計資料
  • 在官方網站、應用程式或非本公司之網站上發布資訊，或透過電子郵件，提供有關客戶設施或我們的產品、服務、活動、促銷活動等之相關資訊
  • 根據客戶的興趣與喜好，在官方網站、應用程式或非本公司之網站上發布資訊，或透過電子郵件提供有關客戶設施或我們的產品、服務、活動、促銷活動等之相關資訊
  • 我們的活動通知（包括寄送或傳送賀卡、賀年卡等）
  • 提供客戶個人資訊給廣告相關業者等，用於各種廣告與資訊提供之目的

• 招募候選人及交易對象之合規審查

  • 為遵守相關法令並履行本公司的安全配慮義務，我們可能會針對招募候選人進行背景調查、推薦人查核，以及包含是否與反社會勢力有關之合規審查。
  • 同樣地，為遵守相關法令並履行本公司的安全配慮義務，我們可能會針對交易對象及其相關人員進行背景調查、推薦人查核，以及包含是否與反社會勢力有關之合規審查。

5. 向接收者揭露個人資料

我們可能會與以下類型的接收者分享您的個人資料。我們要求任何接收您的個人資料的第三方必須根據合約條款處理您的個人資料，該等條款要求個人資料的安全，依據適用的資料保護法進行處理，並僅遵照我們的指示使用，不得用於第三方自身之目的。

• 您的個人資料可能會揭露並提供給Katana Force LLC（本網站官方售票服務的系統授權方）
• 您的個人資料可能會揭露並提供給我們的關係企業（包括關係企業內有權處理相關個人資料的員工）
• 在使用JUNGLIA提供的服務所需之範圍內，您的個人資料可能會揭露並提供給服務供應商、行銷服務供應商和安全服務供應商
• 為了分析用戶於本官方售票服務、官方網站、應用程式或第三方平台的瀏覽記錄使用記錄，以提供符合客戶興趣與喜好的服務、產品和廣告，我們可能會提供客戶的個人資料給各種廣告相關業者

我們可能會依據日本《個人資訊保護法》規定的資料共享框架，在上述「4.個人資料處理的法律依據與目的」中所述之使用目的範圍內，與以下共同使用者共用個人資料：

• 我們可能會與相關企業共享個人資訊，例如姓名、地址、電話和電子郵件地址。在此情況下，本公司將負責管理該等個人資料

• 我們將與EVENTIFY 股份有限公司（營運售票管理系統「Funity」）共同使用以下資訊：

  • 共享之個人資料項目：姓名、郵遞區號、地址、電話號碼、電子郵件地址、性別、生日
  • 共同使用之目的：依據Funity《個人資訊保護使用條款》第2條所載之使用目的
  • 個人資料管理人員：EVENTIFY 股份有限公司

6. 將個人資料轉移至歐洲經濟區與英國以外的地區

我們所持有之您的個人資料可能會被轉移並儲存於歐洲經濟區(EEA)與英國以外的第三方。

當我們轉移您的個人資料至歐洲經濟區與英國以外的第三方時，我們將確保：

(a) 接收方目的地已獲得歐盟執委會或英國政府認定可對您的個人資料之權利與自由提供足夠的保護;

或

(b) 接收方已與我們簽訂經歐盟執委會或英國政府批准的標準資料保護條款

您可透過第12條所載之聯絡方式與我們聯絡，以獲取更多個人資料轉移至歐洲經濟區與英國以外時的個資保護細節（包括我們與您的個人資料接收者所簽訂的標準資料保護條款之副本）。

7. 安全管理措施

除了制定個人資料保護規則等內部規章之外，我們亦採取必要且適當的措施以確保安全管理我們所蒐集之您的個人資料，例如採取以下措施：

• 限制有權存取個人資料的管理人員與員工之人數
• 控管主要管理個人資料的設施之存取
• 要求使用密碼及其他方式來存取系統與資料
• 使用加密技術進行遠端存取與資料傳輸／通訊
• 對員工進行完善之教育訓練
• 對業務操作的執行狀況進行稽核

此外，我們將對處理個人資料的承包商與員工進行適當監督。在外國處理個人資料時，我們會在了解相關國家之個人資料保護的相關法律後，採取適當的安全管理措施。

如果您想進一步了解我們的安全管理措施，請透過第12條所載之聯絡方式與我們聯絡。

8. 個人資料的儲存期限

我們將依據第4條所述目的，將我們所蒐集之有關您的個人資料保留一段必要的時間，除非法律要求我們保留更長的時間，在此情況下，我們將依照法律要求的期限保留該等資料。

9. 您的權利

您對於我們所持有之您的個人資料享有多項法定權利。該當權利可能因您的所在地以及適用您與我們之間關係的資料保護法而異，但通常包括如下:

• 取得您個人資料的處理資訊以及存取我們持有之您的個人資料之權利
• 若您的個人資料不正確或不完整，您有權要求我們更正

• 在某些情況下，您有權要求我們刪除您的個人資料。這可能包括（但不限於）以下情況：

  • 當我們不再需要為了蒐集您的個人資料之目的而保留該等資料時
  • 我們僅在您的同意之下有權處理您的個人資料，在您撤回您的同意時；或
  • 您反對我們基於我們的合法利益處理您的個人資料，且我們的合法利益不凌駕於您的利益、權利與自由之上時

• 在某些情況下，您有權要求我們限制對您的個人資料之處理。這可能包括（但不限於）以下情況:

  • 您對您的個人資料之正確性有異議（但僅限於我們核准其正確性的所需期間內）
  • 我們不再需要使用該個人資料，除了為主張、行使或抗辯法律權利之目的而保留外；或
  • 您反對我們基於我們的合法利益（但僅限於我們評估我們的合法利益是否凌駕於您的利益、權利和自由之上的所需期間）處理您的個人資料
• 您有權就我們對您的個人資料之處理提出異議
• 您有權要求我們以結構化、常用且機器可讀的格式向您提供基於您的同意或合約（而非任何其他法律依據），透過自動化方式所處理的任何關於您的個人資料，並且/或在機器允許的情況下，要求我們將該資料傳輸給接收者。請注意，此權利僅限適用於您提供給我們的個人資料
• 您有權隨時撤回您對於我們處理您的個人資料之同意。但請注意，若我們有其他法律依據，我們可能仍有權處理您的個人資料

您可以依據下方第12條所載之資訊聯絡我們，以行使您的權利。如果您認為我們侵犯了您的任何權利，您也可以向資料保護監管機構提出申訴。

10. 兒童隱私

當我們處理未滿16歲客戶的個人資料時，以及當我們基於同意作為合法依據處理個人資料時，我們可能會在未成年人的監護人之同意下蒐集其個人資料。如果使用者是未滿16歲的未成年人，並且您想向我們發送您的個人資料，請確認您的父母已經同意您的行為。如果我們發現我們在沒有合法依據的情況下蒐集未滿16歲兒童的資訊，我們將立即採取一切合理措施將該資料自我們的系統中刪除。

11. 本隱私權政策的變更

我們可能會不時修訂本隱私權政策，並在更新隱私政策時註明「最後更新」的生效日期。我們建議您定期查閱本隱私權政策。如本隱私權政策有重大變更，我們將以適當管道通知您，例如在網站上公布。

12. 聯絡方式

如果您對本隱私權政策、您的權利、或任何其與您的個人資訊保護相關之問題有任何疑問，您可使用以下聯絡資訊與我們聯絡。

privacy@japan-entertainment.co.jp

您也可以使用以下聯絡資訊與我們的歐洲代表或英國代表聯絡。
[待提供]