THEME PARK TERMSJUNGLIA OKINAWA利用規約

第1条 適用範囲

この「JUNGLIA OKINAWA利用規約」(以下「本規約」)は、株式会社ジャパンエンターテイメント(以下「当社」)が運営・管理する「JUNGLIA OKINAWA」(以下「本パーク」)を利用されるお客様(以下「ゲスト」))に適用されます。

第2条 チケット

  1. 本パークへのご入場には、入場チケット(以下「本パークチケット」)が必要です。また、一部のアトラクションについては、本パークチケットとは別のチケット(以下「アトラクション優先体験チケット」といい、本パークチケットと併せて、以下「本パークチケット等」と総称)を本パークチケットに加えてご購入いただくことにより、優先的にご体験いただくことができます。
  2. 本パークチケット等の取扱い(券種の詳細、価格、お取扱日等)については、本パークの公式WEBサイト(以下「公式サイト」)内の「TICKET/チケット」ページ等においてご案内いたします。
  3. 本パークチケット等に関する販売契約の成立条件、支払い方法等には、各販売元が定める販売条件が適用されます。
  4. 本パークチケット等について営利目的での不正な転売が確認された場合は、本規約又は当社が提供するオンラインチケットサービス利用規約の違反行為として、該当する本パークチケット等及び不正な転売行為に関わった方が購入されたすべての本パークチケット等(当社が販売する本パークチケットであるか否かに関わりません。)を無効といたします。この場合、無効となった本パークチケット等によるご入場及びアトラクション優先体験チケットによる一部のアトラクションの優先的なご体験はできず、また、これにつき、当社による返金等の補償対応もいたしかねます。
  5. 本パークチケット等について、ゲストが購入に際して提供した情報(居住国等)に誤りがあった場合又はゲストが利用する本パークチケット等の購入条件(年齢又は居住国等)を満たさない場合、本規約又は当社が提供するオンラインチケットサービス利用規約の違反行為として、該当する本パークチケット等(当社が販売する本パークチケット等であるか否かに関わりません。)を無効といたします。この場合、無効となった本パークチケット等によるご入場及びアトラクション優先体験チケットによる一部のアトラクションの優先的なご体験はできず、また、これにつき、当社による返金等の補償対応もいたしかねます。

第3条 注意事項

  1. ゲストは本パークを利用するにあたり、本規約の他、本パークの各施設、各アトラクション又は各サービスにおいて表示する注意事項及び本パークの運営スタッフ・パフォーマー等の本パークの従事者(以下「ナビゲーター」)からの注意事項を遵守いただく必要があります。
  2. ゲストは本パークへのご来場前に本規約をご確認ください。

第4条 案内事項

  1. 本パーク並びにその各施設、各アトラクション及び各サービスの利用条件、営業時間、営業内容及び休止情報等は、公式サイト、本パークの公式アプリケーション(以下「公式アプリ」)等でご案内します。
  2. 本パークの各施設、各アトラクション及び各サービスの利用条件、営業時間、営業内容及び休止情報等は予告なく変更する場合があります。
  3. 本パーク内の入退場又はアトラクション体験等に際してゲストが保有する通信端末による通信を行った場合も通信料はゲスト負担となります。

第5条 入場・再入場/アトラクション体験

  1. 本パークへのご入場には、入場日の指定が必要です。入場日は本パークチケット購入時に指定いただけます。本パークチケットをお持ちの場合でも、ご来場日の状況により、ご入場をお待ちいただく場合があります。
  2. 一部のアトラクションについては、そのご体験のために、免責同意書をご提出いただく必要がある場合があります。
  3. 一部のアトラクションについては、そのご体験のために、ご入場後に公式アプリから取得いただける整理券が必要な場合があります。
  4. アトラクション優先体験チケットによるアトラクションのご体験には、体験日時の指定が必要です。アトラクション体験日時はアトラクション優先体験チケット購入時に指定いただけます。アトラクション優先体験チケットをお持ちの場合でも、ご来場日の状況により、ご体験をお待ちいただく場合があります。
  5. 本パークに再入場する場合には、入場に使用した本パークチケット及び退場時に当社から再入場時に提示いただきたい旨指定したものが必要です。

第6条 禁止行為・事項

ゲストは本パークのご利用にあたり、以下の各項に定める行為を行ってはならないものといたします。違反行為は、当社が合理的根拠に基づき合理的に判断するものとします。違反行為が判明した場合、当社は、違反行為を行ったゲスト及び違反行為に協力したゲストにその行為の中止を求め、また、事実確認のための調査への協力を求めることができるものとし、該当のゲストはこれらに応じるものとします。なお、本条に基づく当社の対応により、違反行為を行ったゲスト又は違反行為に協力したゲストに損害が生じた場合でも、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負わないものといたします。この場合、本パークチケット等の取得代金の返金、その他ゲストが支払われた費用等の賠償はいたしません。

  1. 他のゲストのご迷惑となる行為や本パークの営業又は運営の妨げになる行為、及びこれらのおそれのある行為

    • 施設、設備、装飾物等への破損行為及び窃盗行為
    • チケットの営利目的での転売行為
    • クレジットカード又は電子マネー等の不正使用
    • 他のゲスト、ナビゲーターへの迷惑行為、暴力行為、脅迫行為及びつきまとい行為
    • ナビゲーターへのなりすまし行為
    • 自傷行為、わいせつ行為
    • 転売目的でのグッズの購入
    • ビラ等の配布、集会や演説、イベント、パフォーマンス
    • 営利活動及び政治活動
    • 営利目的での撮影及び公衆送信(当社が許可した場合を除きます。)
    • 他のゲストのプライバシーを侵害するおそれがある撮影及び公衆送信
    • ナビゲーターから明示的に禁止又は制限された撮影
    • 一脚、三脚、自撮りスティック(伸縮しない手のひらに収まるサイズのもので、頭の高さを越えない範囲でご利用いただける器具を除く)による撮影
    • 本パーク内において、設備等に登る行為、ぶら下がる行為、走る行為等の危険行為
    • 喫煙所以外での喫煙
    • アルコール又は薬物による酩酊状態でのご来場
    • レジャーシートやお荷物等による場所取り行為
    • 待ち列に並んでいるお連れ様との合流や割込み
    • レストルーム内での着替えやメイク、および長時間占有する行為
    • 他ゲストとの金品のやりとり
    • ナビゲーターへの贈り物
    • 野生動物へのエサやりや手を触れる行為
    • 本パーク運営への支障及び他のゲストの体験価値の毀損につながる行為
  2. 他のゲスト、当社、本パークに関係する企業、ナビゲーターに対する著作権、商標権、知的財産権、財産権、営業上の秘密事項、肖像権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
  3. 法令又は公序良俗に反する行為又は反するおそれのある行為
  4. 以下の物品を本パークへの持ち込む行為

    • 刃物や火薬類及び一般的に危険物と呼ばれるもの(模倣品を含みます。)、他のゲストに危害を加えるおそれのあるもの
      ※危険物の例:刃物類、銃器、モデルガン、エアーソフトガン、催涙スプレー、スタンガンその他武器又は凶器になるおそれのあるもの、引火性液体、火薬類、高圧ガス、毒物類、可燃性物質、放射性物質、その他有害物質、爆発、発火、有毒ガス発生のおそれのあるもの
    • ドローンやラジコン機等
    • 酒類
    • カン、ビン
    • ペットや動物(盲導犬・介助犬・聴導犬などのアシスタントドッグを除く)
    • 飲食物(但し、ベビーフード及び乳幼児用のおやつは除く)
    • 誘導用の腕章・旗、レーザーポインター、ハンドマイク、メガホン、無線機
    • キャリーケース(キャリーケースは、ロッカーをご利用ください。なお、ロッカーに収納できないサイズのお荷物はお預かりできないためご注意ください。)
    • アウトドアカート、三輪車
    • 大型の撮影機材又は撮影設備(当社が許可したものは除く)
    • その他、本パーク及びその関連施設の営業又は運営の妨げや他のゲストのご迷惑となるおそれのあるもの
  5. 以下の服装の着用又は小道具の装備
    また、より安全にお楽しみいただくため、動きやすい服装・お履物でアトラクション等をご体験ください(サンダルや高いヒールのお履物など、状況によってはご利用をお断りする場合があります。)。

    1. 安全性に悪影響を及ぼすおそれのある服装を着用し、又は小道具を所持しているとき(以下を含むがこれらに限られない)

      • 裾を引きずるような丈の長いワンピース、ドレス又はボトムス
      • 顔全体を覆うマスク、ヘルメット、お面など、顔の大半が見えなくなるもの(医療目的で必要なものを除く)を着用しているとき
      • スケート又はローラーシューズ等の安定した歩行が困難となるもの
      • 過度な肌の露出、裸足
      • 長いもの、尖ったものなど危険とみなされる小道具
    2. 本パークの世界観を毀損するおそれがあると判断した服装、又は、他のゲストが不快と感じるおそれがある服装を着用しているとき(以下を含むがこれらに限られない)

      • 他のゲストに不快感を与えるもの、犯罪を想起させるもの、又はその可能性があるもの
      • 肌を過度に露出している、下着が見えている、下着と勘違いされる服装等、本パークの秩序を乱す服装や仮装
      • 公然わいせつ罪などの法律や条例に抵触する又は抵触すると思われる服装や仮装
      • 他のゲストに不快感や恐怖感を与えるグロテスクな服装、メイク、又は装飾
      • 本パークの防犯に支障を招く可能性のあるメイクや仮面・マスクの着用(素顔が判別できないメイクやフェイスペイント及びフルフェイスの被り物、一部であっても表情が不明となるような仮面やマスクの装着)
      • 他のゲストやナビゲーター及び本パークの施設や設備に付着する又は汚損のおそれがあるメイクやペイント類

第7条 入場拒否・退場

当社は以下の各号に定める事項又は場合は、必要に応じて警察等の関連機関に通報・連絡等を行うほか、本パークへのご入場をお断りすること、ご退場頂くこと、又は既にご購入いただいた本パークチケット等を無効にする場合があります。ご入場後であっても、本パーク内の各施設、各アトラクション又は各サービスのご利用をお断りすること、今後当社との一切の取引(チケット購入やご入場等)をお断りさせていただく場合があります。
本条の違反は当社が合理的根拠に基づき合理的に判断するものといたします。また、当社からのご案内や上記対応の際にご本人確認のため各種証明書(運転免許証、健康保険証、パスポート、その他ご本人を確認できるもの)を確認させていただく場合があります。なお、本条に基づく当社の対応により、以下の各号に定める事項又は場合に該当するゲスト又はこれに協力したゲストに損害が生じた場合でも、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負わないものといたします。この場合、本パークチケット等の取得代金の返金、その他ゲストが支払われた費用等の賠償はいたしません。

  • 前条に定める禁止行為が行われたとき
  • 本パークの各施設、各アトラクション又は各サービスで表示する注意事項やナビゲーターがご案内した注意事項を遵守いただけなかったとき
  • 本規約に違反されたとき
  • 暴力団及び暴力団関係者に該当される場合

第8条 個人情報の取り扱い

  1. 当社は本パークの運営において取得するゲストの個人情報を、当社の定めるプライバシーポリシーに則って管理します。
  2. 本パーク内では各施設、各アトラクション、各サービス等を撮影する場合や、メディア(当社又は当社が許可したテレビ、インターネットサイト又はSNSを含む。)による撮影において、ゲストが撮影の対象になる場合があります。テレビやインターネットサイト、SNSなど各メディアや当社の媒体で放送、掲載される場合がありますのであらかじめご了承ください。
  3. 本パークでは保安の目的で監視カメラを設置しています。当該監視カメラによって撮影した画像や映像は当社の規程に則り、厳重に管理のうえ、一定期間保管した後消去します。
  4. ゲストが本パーク内で撮影した写真や動画は、本パークの運営を害するおそれがないものである場合、他のゲストのご迷惑や権利侵害とならない範囲において、かつ私的利用の目的にのみご使用いただけます。

第9条 本パークの利用停止等

  1. 当社は以下のいずれかの事由が生じた場合、ゲストに事前に通知することなく、当社が必要と判断する期間、本パークの全部又は一部の運営を中止、中断、休止、変更、運営時間の変更(短縮等)、入場の制限又は臨時休業を行えるものとします。

    • 安全上、システム上、各施設設備やインフラについて保守を行う場合
    • 天災地変、火災、停電(計画停電を含みます)、交通機関の運休等により本パークの運営が困難になった場合
    • 感染症のまん延、行政庁からの営業の縮小又は中止の要請、その他行政指導、当社の責に帰さない事由により本パークの運営が困難になった場合
    • その他当社が前各号に準じる事由が生じたと判断した場合
  2. 当社は、前項に定める各事項によりゲストに損害が発生した場合、当社の責めに帰すべき事由によらない損害については賠償責任を負わないものといたします。

第10条 本パークの責任と免責

  1. 当社は、ゲストによる本パークの利用にあたり、当社の責めに帰すべき事由によりゲストに損害を与えた場合、当該損害の発生が当社の故意又は重過失によるものでない場合は特別損害及び逸失利益を除いた範囲で、その損害を賠償する責任を負うものといたします。
  2. ゲストの不注意による事故又はゲスト同士のトラブルについて、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いかねます。衣服、貴重品又は手荷物の汚損、破損又は紛失等に関しては、ゲストの責任で管理をお願いいたします。
  3. 本パークが開園する日において各施設、各アトラクション及び各サービスの利用条件、営業時間及び営業内容が変更となった場合、本パークチケットの払い戻しは行いません。なお、災害又は悪天候により公共交通機関が運休し、本パークへのご入場ができなかった場合、ご利用できなかった本パークチケット等については、払い戻しを行います。
  4. アトラクション優先体験チケットの指定日時において、当社の責めに帰すべき事由又は不可抗力により、対象となるアトラクションが休止した場合、当該アトラクション優先体験チケットの払い戻しを行います。

第11条 ゲストの責任

ゲストの本規約違反又は故意・過失により当社又は本パークが損害を被ったときは、ゲストに当社又は本パークに対してその損害(損害を回復するための実費、対応に要した弁護士費用及び当社の逸失利益を含む)を賠償していただきます。

第12条 お子様の安全管理

お子様の安全管理は保護者の責任となりますので、お子様から目を離さないようにし、トイレ等にも保護者が同伴するものとします。また、ベビーカー等の管理もゲストご自身の責任において行うものとします。

第13条 条項の分離性

本規約は、その一部が公的機関により違法又は無効であると判断された場合であっても、当該一部を除く部分はその影響を受けず、有効に存続するものとします。

第14条 準拠法、裁判管轄

  1. 本規約は、日本法に準拠するものとし、日本法に従って解釈される。
  2. 本規約に関して、当社とゲストとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的な合意管轄裁判所といたします。

第15条 言語

本規約は、日本語で作成され、それをもとに英語を含む他の言語の翻訳が作成されますが、日本語と他の言語の翻訳との間に矛盾がある場合は、日本語の定めが適用されるものとします。

第16条 本規約の変更

  1. 本規約の各条項は、ゲストの一般の利益に適合する場合、又は契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものである場合には当社が変更することができるものとします。
  2. 本規約の変更は、本規約の変更内容が公式サイト上で公表された後、指定された効力発生日から適用されます。
  3. 本規約変更後にゲストが本パークをご利用された場合、当該ご利用をもって、本規約の変更をご承諾いただいたものとみなします。

2025年1月28日 制定